時計修理職人からのアドバイス！！ 時計修理・オーバーホールの豆知識
ご注意ください！！時計修理窓口の移転について
大阪窓口、東京窓口は2018年3月に移転しております。アクセスページをご確認お願い致します。
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リパラトーレの強み
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部品を輸入できる修理業者です。時計の卸商社として海外から商品を直接輸入しているので、国内では入手困難なパーツを幅広く海外から仕入れることが可能です。
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買い取り・修理が選べます。日本人の中古時計は海外での評価が高く、高額買取いたします。
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メーカー同等な技術レベル・高度な修理も可能です。オーバーホールは国内有数の技術力だと自負しております。
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年間6000件のオーバーオール・メンテナンス実績です。実績豊富なので様々な修理のパターンに対応できます。
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万全のサポート体制。東京・大阪に窓口を開設、郵送対応も可能です。丁寧な接客で親身になって対応します。
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全国対応いたします。北は北海道から、南は沖縄県まで幅広くご依頼を頂いております。
時計修理 業者選定のポイント
時計修理業者をお選びになる際のご参考にお読みください。
(1) 修理部品はどのようなものを使用するか、必ず確認ください！
弊社が行う時計修理は、基本的に純正部品を使用させて頂いております。昨今の純正部品の不足から、純正部品が無く代替え部品となる場合は、必ず事前にお客様へお伝えし、ご納得頂いてから、代替え部品を使用させて頂いております。
(2) 愛着ある時計の修理箇所について、詳しく説明されていますか？
病気で手術入院する際の説明と同じです。弊社では、時計の状態や不良部品を確認の上、お客様へ修理内容を解り易く、しっかりと説明しております。
リパラトーレの説明例
例1）油切れであり、機械内部は大変汚れています。オーバーホールをオススメいたします。
例2）自動巻ローターが機械に擦れていますので、ローター修正が必要です。
例3）パーツ不良（4番車が壊れています）ので、パーツ交換が必要です。
例4）パッキン不良（リュウズと裏蓋のパッキン不良）ので、パッキン交換が必要です。
(3) 御見積書の内容が詳細か確認ください
弊社ではお見積りの内容をお客様にお伝えする際は、交換部品１点１点をお伝えしております。また、どうして動かなくなったのか、故障の原因もお伝えしております。他社では、オーバーホールとだけ知らされていて、お客様の承諾を得ずに代替部品に部品交換をされていた・・・、という声を耳にすることがございます。
