修理ご依頼方法

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修理ご依頼の流れ

修理見積りフォームからお問い合わせください

できるだけ詳しい情報、症状など記入してください。仕上げが必要・不要かの記入もお願いします。
見積り依頼はお電話、FAXにてご依頼も大歓迎です。

弊社よりメールにて回答いたします

予想されるおおよその金額をお知らせいたします。

お客様にてご検討

メールもしくは、お電話FAXにてのご回答をお願いいたします。

時計を弊社までお送り下さい。※直接持ち込みも可能です

ご郵送の際は充分にクッションを入れて厳重に梱包をお願いいたします。
付属品等はすべて入れ宅配便等で送付をお願いいたします。
直接お持ち込みの場合は営業時間内にお願いいたします。
(営業時間:月曜~金曜10時~19時  休日:土日祝)

時計到着後後状態確認を行います

必要修理内容、箇所チェックいたします。
伺っていた内容と原因が異なる場合や部品交換が必要な場合は再見積となります。
再見積後、再びご検討ください。(なお、キャンセルの場合着払いにて返却いたします)

修理完了後調整機関を経て完了のご連絡をいたします

請求書を発行いたします。
銀行振込確認後商品を発送いたします。
※代引きも可能です(手数料がかかります)

宅配便にて時計を郵送いたします

修理内容明細を同梱させていただきます。(一年保証)

修理代金について

基本的には御見積の内容変更はいたしません。
ただし、修理メンテナンス中に新たな不良が見つり部品交換が必要な場合、追加の費用のご相談をさせていただく場合がございます。

お支払い方法について

銀行振り込み:完成連絡後下記弊社指定口座に10日以内にお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品を弊社負担にて発送いたします。振込み手数料はお客様負担となります。
代金振替:完成連絡後代引き宅配便にて発送いたします
代引手数料はお客様負担となります。

再修理について

お届けした時計で再度不具合が生じました場合は納品後1年間の保証期間内であれば無料で再修理いたします。保証期間終了後も格安料金にて対応いたします。
ただし、取扱不注意や外装上の劣化等、修理箇所以外の原因の場合を除外します。

お問い合わせ

無料見積宅配パック

キャンセル料不要です。まずはお気軽にお問い合わせ・お見積りしてください。

御見積の結果、ご予算より高い場合は、買取のご相談に応じます。
日本の中古時計は海外での評価が高く、高額買取いたします。また、時計の卸売業を展開しているため、下取りの上、卸価格にて販売することも可能です。
正式な修理お見積りご提示の際に買取のご相談承ります。
ご希望の場合は、買取金額提示希望にチェックして下さい。
コピー品、模造品のメンテナンスはお受け出来ません。

修理センターへの持ち込み大歓迎

VISA Master AMEX DISCOVER Diners JCB 楽天ペイ

大阪の受付スタッフ。大切な時計の修理、オーバーホールについて何なりとご相談ください。

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取り扱い機種一覧

  1. 営業時間:平日 10:00~19:00
    休  日:土日祝
  2. ■リパラトーレ事業部
    〒541-0057
    大阪市中央区北久宝寺町1-9-1
    セントピア大阪ビル7F
    修理センター直通:0120-611-033
    TEL:06-6262-8858

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