時計オーバーホールおまかせください

時計修理職人 リパラトーレについて

時計修理職人 リパラトーレについて

大切な時計に何らかのトラブルが起きた場合、自分で修理やオーバーホールを試みてはいけません。
素人知識で精密機械である時計を修理してやろうと取り扱うと、取り返しのつかないことになる可能性もあります。
正規店にも依頼できますが、正規店に依頼した場合、時計オーバーホールだけでも30,000~60,000円ほどの費用がかかります。

リパラトーレでは、メーカーが下請けに出していた職人を採用しています。また、本業が卸商社のため、海外とのネットワークが豊富にあり、パーツを仕入れることが可能です。そのためメーカー同等レベルの修理が可能です。

大切な時計を長く使い続けるならば、定期的なオーバーホール(分解掃除)は必須です。
※時計オーバーホールとは分解掃除のことで、時計内部の機械を分解し、新品の状態に限りなく近い状態に戻すため部品を全て分解し、清掃、点検を行い再度組み立てることです。

リパラトーレの強み

1) 部品を輸入できる時計オーバーホール業者

部品を輸入できる時計オーバーホール業者

私たちは、時計の卸商社として20年以上にわたる実績がございます。海外から商品を直接輸入しているので、国内では入手困難なパーツを幅広く海外から仕入れることが可能です。時計修理屋さんで、部品が無いからと断られた時計でも、私たちなら対応できるかもしれません

また外装部品だけの故障でもメーカーに依頼すると、内部修理も必須でメンテナンス金額が高額になることも多数ございます。機械の内部状態にもよりますが、機械部分に不具合が生じていない場合は、弊社では外装部分のみ、部分メンテナンスのみ等、できる限りご要望にお応え出来る様に努めています。

※社内に在庫が無い場合は、部品手配によりお時間を頂戴する事もございます。
※弊社基準で部分メンテナンスにお応え出来ないケースも御座います。

2) 買い取り・修理が選べる

買い取り・修理が選べる

リパラトーレでは中古時計の買い取り、販売も行っておりますので、「時計修理金額」と「時計買取金額」を比較して申込することが可能です。

「時計オーバーホールしたいけど高額だとちょっと・・・」
「動かなくなったけど時計を買い取ってくれるのかな?」
といった、今お使いの時計の金額に興味がある方もいらっしゃると思います。
時計修理と時計買取の金額を知りたい方には、まさに一石二鳥です!

両方の金額を見比べて頂くことで、修理で出費かなと思っていたけれど、高額買取金額で買い取ってもらい、そこから新しい時計を購入しようなんてことも!
弊社は、時計の卸売業を展開しているため、下取りの上、卸価格にて販売することも可能です。正式な修理お見積りご提示の際に、買取のご相談を承ります。

3) メーカー同等な技術レベル・高度な修理も可能です

メーカー同等な技術レベル・高度な修理も可能です

リパラトーレでは、メーカー同等な時計オーバーホールを実施するために、メーカーが下請けに出していた職人を採用しています。CMW(米国)資格保持者、日本時計師会公認指導員資格保持者等による国内最高水準の最新設備での時計修理、オーバーホールは地元大阪は元より、国内有数の技術力だと自負しております。
クオーツからコンプリケーション、トゥールビヨンまでお任せ下さい。

時計オーバーホールの依頼方法はこちら

4) 年間6,000件のオーバーホール・メンテナンス実績

年間6,000件のオーバーホール・メンテナンス実績

弊社は元々腕時計の輸入、卸業を生業としております。「時計修理リパラトーレ事業」も弊社の取引業者様へのアフターサービスの一環としてスタートしております。販売店様からエンドユーザー様に渡った大切な時計が、いつまでも快適に使って頂けるようにする事も弊社の大切な仕事の一つです。

確かな技術力とサービスで、全国のお客様より直接のご依頼と、卸事業の取引先様からの修理も含め、年間3,000本以上のオーバーホールを含め、6,000件以上のメンテナンスを行っております。

スケールメリットによる低価格化と中間マージンの削減、「愛着のある時計を少しでも長く快適にご使用いただきたい」との弊社理念に基づき、最高水準のメンテナンスと低価格でのご提供の両立を実現しています。

5) サポート体制

サポート体制

時計修理サービスの受付は店頭に御来店いただくか、ご郵送して頂くかの2通りから始まります。

ご来店について
大阪窓口東京窓口の営業時間内でしたら予約なしでいつでも受付対応をさせて頂いております。

ご郵送について
郵送対応ご希望の方には、弊社ホームページより無料宅配キットをお勧めさせて頂いています。宅配キットお申込み頂きますと、弊社からお客様のご自宅にメール便でお届けします。(無料宅配キットの送り方動画はこちら)
キットが届きましたら修理依頼書にご記入頂き、時計と一緒にご返送頂ければ受付完了となります。 キットが弊社に届きましたら到着メールをお送りさせて頂いております。

保証について  
また、時計オーバーホール・メンテナンス完了後の保証(1年保証)を充実させる事により、安心してご利用頂ける様努めております。

6) 全国対応

全国対応

私たちの時計オーバーホールサービスは無料宅配キットで全国対応可能となっております。北は北海道から、南は沖縄県まで幅広くご依頼を頂いております。

「離島だから送料プラスの料金が必要ですか」等のご質問を承りますが、弊社ではオーバーホールをさせて頂きましたお客様には送料のプラス料金は頂いておりません。但し、見積り提示後のキャンセル時、コピー品だった場合、電池交換のみのご依頼時に限り、お客様に送料をご負担頂いております。

時計オーバーホールの料金表はこちら

時計修理・オーバーホールの豆知識

1. メーカーメンテナンスとリパラトーレ金額の違い

メーカーでのオーバーホールでは最初から交換するパーツが決まっていて、程度によって数パターンの内容に分けられてしまいます。しかも一旦お預かりした以上不具合が発生する事は絶対に避けたいので、例えば、時間が狂うから歩度調整をして欲しいと依頼しても、ほとんどの場合、オーバーホールとセットの作業になってしまいます。 一方弊社では、ポイントが何点かあります。交換の必要なパーツを吟味中間マージンは発生しません全てのオーバーホール作業に1年間の長い保証を致します。 詳細はこちら

2. 時計のよくある故障

「どこが悪いのか?最悪どんなメンテナンスが必要か?」をある程度自己診断出来る様になって頂き、直ぐにメンテナンスが必要か?ほっておくとどんなリスクが有るか?脅す訳では有りませんが、目に見えない所で起っている不具合の可能性についてお話します。
まず、正確に時間を刻まない場合不動について(曇りについて含む)竜頭/プッシュボタン操作不良プッシュボタンに多いのはボタン自体の紛失についてお伝えします。 詳細はこちら

3. オーバーホールの修理期間について

大切な時計を修理に出そうと考えているお客様は、出来るだけ早く、修理完了して手元に戻ってきてほしいと思われるでしょう。もちろん弊社でも、電池交換に関しましては、中2日程で完了しお戻しすることが出来ます。
しかし、オーバーホールとなると話は変わってきます。弊社では、見積もり出しまで10日~14日、修理進行の指示を頂いてから約1カ月掛かります。 詳細はこちら

4. 時計修理、オーバーホール部品について(純正部品/ジェネリックパーツ)

交換部品についてよくご質問頂く「交換部品は純正品ですか?」についてお話させて頂きます。弊社ではオメガを中心に色んなメーカーの純正部品をストックしておりますし、手配して入手出来る物もヨーロッパも含めて多数ございます。しかしながら、当然全てのメーカーをカバー出来るわけでは有りませんし、手配したくても入手出来ないメーカーも存在します。弊社がジェネリックパーツと言っている“代替品”には基準が有り、弊社の基準をクリアした部品のみを総称してジェネリックパーツとしてユーザー様と相談の上、使用するものです。 詳細はこちら

5. 時計のトラブルを未然に防ぐ豆知識

起こりえるトラブルを少しでも抑える為、ほんの少し気をつけていれば防げる注意点を紹介します。知っている方も多いと思いますが、案外見落としがちな事からお伝えします。時計の大敵 "湿気"について竜頭操作のトラブル極端に進むトラブル磁気入りについてお伝えします。 詳細はこちら

電話(フリーダイヤル)0120-611-033

営業時間:平日10時-19時
定休日:土日祝

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